舒適度高：相較于普通的壁掛式、落地式空調，中央空調優勢是舒適度高，因為中央空調安裝在吊頂上，不會直吹人，出風口和回風口的設計，能夠讓冷氣充分在房間里實現循環。所以，我們在使用中央空調時，可以明顯感受到冷氣更“強勁”，室內溫度更均勻，不會有忽冷忽熱的感覺。
而且，中央空調安裝在吊頂上，只有一臺室外主機，依靠一臺室外主機運行，就可以帶動多臺室內機的制冷，它不像普通空調那樣，一臺室外主機要帶著一臺室內主機。當多臺普通空調開啟時，產生的綜合噪音會更大，而開啟中央空調，只有一臺室外機會發出噪音，吊頂也起到了減輕室內機噪音的作用，所以，中央空調運行時會更安靜，能夠給我們帶來更好的舒適度（使用體驗）。
我們需要關注的就是中央空調的售后。因為中央空調一旦出現故障，我們自己是很難維修的，這點與普通的分體空調是有很大的差異的。而且中央空調出現故障的幾率比普通的分體空調要高很多，因此我們的選擇中央空調的時候，一定要咨詢當地的售后情況。也就是我們選購的品牌的中央空調，在當地必須有其自己的售后。這樣就避免裝空調出現故障而無法得到及時的維修。
很多人擔心中央空調的能耗非常高，這與中央空調的實際能效和使用方式有關。空調的能效比高于3.2就超過一級能效水平，如今中央空調的變頻技術運用，能效比已經遠超國際一級能效水平，這使得中央空調使用的費用降低很多（能效比越高，節能性越好）。
中央空調采用一拖多的連接方式，一臺室內機也會啟動中央空調的室外機，根據室內機的功率占比可以得出室外機實際的輸出功率，目前室外機的變頻能夠降低到低啟動功率為30%左右，因此中央空調的室外機并不會滿負荷運轉，節能性也大大提高了。需要注意大空間有多臺室內機的情況，全部室內機開啟工作會比開啟一臺室內機更加省電，這是從室外機輸出功率和運轉時間得來的。
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